Allgemeine Geschäftsbedingungen für unseren Webshop
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Streitbeilegung
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich Für alle Lieferungen der Marke Erdenfreund® (Erdenfreund GmbH) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Tierschutzunternehmen Erdenfreund® (Erdenfreund GmbH, Hennenhecke 1 A, 67310 Hettenleidelheim, Inhaber: Jonas Herbert Frey).
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons zahlungspflichtig bestellen geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung¹
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Tierschutzunternehmen Erdenfreund® (Erdenfreund GmbH, Hennenhecke 1 A, 67310 Hettenleidelheim, Inhaber: Jonas Herbert Frey, +49 176 46549283, info@erdenfreund.com), mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bitte prüfen Sie unsere Rücksendungsbedingungen und nutzen Sie unser Widerrufsformular als Beilage in Ihrer Rücksendung. Sie können das Muster- Widerrufsformular auf unserer Webseite (https://erdenfreund.com/widerruf/) herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und Ihrem Paket beilegen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns Erdenfreund GmbH, Hennenhecke 1 A, 67310 Hettenleidelheim, Deutschland zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Aktuell können wir Ihnen leider noch keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (Gebrauchsspuren, Beschädigungen, Verschmutzungen, Witterungsschäden). Bitte habe Verständnis, dass wir keine Produkte zurücknehmen können, die bereits im Außenbereich eingesetzt wurden, da diese nicht mehr als original neuwertig verkäuflich sind und bereits angewendet wurden.
– Ende der Widerrufsbelehrung
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 4,19 Euro netto Versandkosten via DHL. Ab einem Einkaufswert von 79,00 Euro versenden wir kostenlos. Versandkosten und Einkaufswerte für kostenlosen Versand für das Ausland kannst du in unseren Lieferbedingungen genauer einsehen. Bei außergewöhnlich großen, schweren oder sperrigen Produkten können zusätzliche Versandgebühren anfallen. Die Versandkosten, sowie zusätzliche Gebühren werden dir vor deiner Bestellung aber nochmals deutlich mitgeteilt.
5.3. Bei Zahlung per Nachnahme wird zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 2.- Euro fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
6.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel mit DHL (Lieferungen ins Ausland erfolgen nicht alle mit DHL)
6.2. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage zzgl der Versandzeit via DHL (für DE 1-3 Werktage). Im Falle außergewöhnlicher Begebenheiten kann sich die Lieferzeit verlängern. Auf eventuell im Voraus bekannte abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Kreditkarten, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Banküberweisung per Rechnung mit Vorkasse, Bancontact, EPS, iDEAL, P24.
7.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung senden wir dir umgehend nach deiner Bestellung eine automatische E-Mail zur Bestätigung an deine angegebene E-Mailadresse. Die E-Mail enthält deine Vorkasserechnung mit allen nötigen Daten mit der Bitte zur umgehenden Überweisung. Bitte beachte, dass wir dein Paket erst nach erfolgreichem Zahlungseingang lossenden können, du überweist eigenständig per Rechnung direkt mit deiner Hausbank.
8. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9.1. Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir offen, jedoch nicht verpflichtet.
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